1. Genel

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.monacamp.com internet sitesi üzerinden alınan hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Mona Glamping Caravan Suites olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

​

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Rezervasyon ve ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
Müşteri ile iletişim kurulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

4. Veri Güvenliği

Web sitemizde güvenliğiniz için gerekli tüm önlemler alınmıştır:

Site üzerinde SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
Tüm veri iletimi şifreli (HTTPS) olarak yapılmaktadır.
Sistemlerimiz TLS 1.2 ve üzeri güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemi sırasında güvenli ödeme altyapısı tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden yapılan ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde www.monacamp.com
sunucularında saklanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

​

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler:

Site kullanımını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Hizmet kalitesini artırmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

​

7. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

Yasal zorunluluklar dışında
Açık rızanız olmadan
Üçüncü kişilerle paylaşılmaz

Ancak ödeme işlemleri ve teknik hizmetler kapsamında, gerekli olduğu ölçüde yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

​

8. KVKK Kapsamında Haklar

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

​

9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için:

E-posta: info@monacamp.com

Telefon: 0232 214 09 14

​

10. Yürürlük

Bu politika, web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.